von Markus Mölter | Nov. 28, 2024 | Social Commerce
Das Thema Kundenzufriedenheit spielt beim Onlineshopping eine entscheidende Rolle für den Erfolg eines Unternehmens. Unternehmen, die es schaffen, ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten und sich durch eine klare Identität sowie Omnipräsenz von der Konkurrenz...
von Markus Mölter | Jan. 17, 2024 | Trends & Wissenswertes
Contentsquare geht in ihrem CX Circle Magazine 2023 der Frage nach, wie sich Unternehmen an die neue Art Kunden anpassen (müssen). Neue Art Kunden? Die letzten Jahre haben branchenübergreifend eine massive Verschiebung bei der Einstellung, dem Verhalten und den...
von Markus Mölter | Dez. 28, 2020 | Allgemein
Es war kein gutes Jahr, da kann man nichts beschönigen – aber nächstes Jahr wird besser! Viele Unternehmen veröffentlichen aktuell Jahresrückblicke, die die Konsequenzen der Coronakrise lediglich als „Herausforderungen“ bezeichnen. Wir haben uns im Team dazu...
von Markus Mölter | Jan. 29, 2020 | Allgemein
Wenn Sie nur Zeit für die Lektüre von sieben aktuellen Meldungen rund um die Digitalisierung aus dem Januar 2020 haben – warum nicht diese? Brought to you by MoSeven – Digitalisierung messbar machen. DigiMonthly von MoSeven – die monatliche Kurzzusammenfassung...
von Markus Mölter | Dez. 27, 2019 | Allgemein
DigiMonthly von MoSeven – die monatliche Kurzzusammenfassung für Schnell-Leser zu aktuellen Entwicklungen im Digitalisierungsmarkt im November Trend „So wird 2020 für das Digital Business“ – laut Arithnea, zitiert von Chefbuero.de Diese Trends...