von Markus Mölter | Nov. 28, 2024 | Social Commerce
Das Thema Kundenzufriedenheit spielt beim Onlineshopping eine entscheidende Rolle für den Erfolg eines Unternehmens. Unternehmen, die es schaffen, ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten und sich durch eine klare Identität sowie Omnipräsenz von der Konkurrenz...
von Markus Mölter | Jan. 17, 2024 | Allgemein
Contentsquare geht in ihrem CX Circle Magazine 2023 der Frage nach, wie sich Unternehmen an die neue Art Kunden anpassen (müssen). Neue Art Kunden? Die letzten Jahre haben branchenübergreifend eine massive Verschiebung bei der Einstellung, dem Verhalten und den...
von Markus Mölter | Dez. 28, 2020 | Allgemein
Es war kein gutes Jahr, da kann man nichts beschönigen – aber nächstes Jahr wird besser! Viele Unternehmen veröffentlichen aktuell Jahresrückblicke, die die Konsequenzen der Coronakrise lediglich als „Herausforderungen“ bezeichnen. Wir haben uns im Team dazu...
von Markus Mölter | Jan. 20, 2019 | Allgemein
Allen Kunden, Partnern, Interessenten und Mitarbeitern möchten wir an dieser Stelle noch ein Frohes Neues Jahr wünschen! Wie viele ja bereits mindestens ansatzweise wissen, wurde die Resilienz unseres noch vergleichsweise jungen Unternehmens mitten in der...
von Markus Mölter | Nov. 22, 2018 | Allgemein, SuccessStories + Referenzen
MoSeven-Premium-Partner mobile2b hat mit zahlreichen mittelständischen Kunden gesprochen. Denen muss man nicht mehr erklären, dass sie zumindest ihre Kernprozesse digitalisieren müssen – das wissen sie nämlich selbst am besten. Doch gerne würden sie erklärt bekommen,...
