Gerade im B2B-Umfeld funktionieren KI-Einkaufsassistenten gut, weil viele Produkte komplex sind und Beratung benötigen. Moderne KI kann Rückfragen stellen, Varianten vergleichen, technische Daten erklären und passende Lösungen empfehlen. Durch Directpaylinks – wie den Shoppable Link by MoSeven – können Kund:innen sogar direkt im Chat kaufen, ohne Medienbruch.
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