Ja, Social Commerce funktioniert auch im B2B-Bereich – wenn er strategisch geplant ist. Entscheider:innen nutzen zunehmend Social Media, reagieren auf Social Ads, Produktbewertungen und Influencer Marketing und erwarten schnelle, unkomplizierte Touchpoints. Genau hier kommen auch Newsletter und WhatsApp Business ins Spiel: Beide Kanäle eignen sich hervorragend, um Shoppable Links direkt in die Kommunikation einzubetten und Kaufimpulse aus dem Feed in konkrete Anfragen oder Bestellungen zu verwandeln.
Mit Shoppable Links, Shoppable Posts, Newsletter-Strecken und WhatsApp Business Chats lassen sich selbst komplexe B2B-Angebote verständlich, dialogorientiert und verkaufsstark präsentieren. Plattformen wie Instagram, LinkedIn, Google Shopping oder auch WhatsApp bieten zusätzliche Chancen für Sichtbarkeit, Cross-Selling und Leadgenerierung.
Damit ist Social Commerce längst Teil relevanter Marketing-Trends und aktueller Social-Commerce-Trends – auch im B2B.