•Wissen
Social Commerce Learnings 2025
Was Marken jetzt wissen müssen – Erkenntnisse, Trends und Best Practices aus der Praxis.
•Wissen
Social Commerce Learnings 2025
Was Marken jetzt wissen müssen
2025 hat gezeigt: Social Commerce ist endgültig im Tagesgeschäft angekommen. Wir fassen die wichtigsten Erkenntnisse und Trends zusammen – und zeigen, wie Unternehmen Social Commerce strategisch in ihre Marketingstrategie 2026 integrieren können.
MoSeven begleitet Unternehmen dabei, Social Commerce erfolgreich und effizient einzusetzen. Hier teilen wir die wichtigsten Learnings aus 2025 mit dir – datenbasiert, praxisnah und direkt in der Praxis anwendbar.
•Rückblick
Social Commerce 2025
Was hat wirklich funktioniert
WhatsApp und DMs sind zu echten Verkaufskanälen geworden.
KI & Automatisierungen haben Prozesse vereinfacht.
Newsletter Commerce feiert sein Comeback.
Shoppable Content sorgt für direkten Umsatz
Shoppable Links verbinden Content & Checkout.
B2B entdeckt Social Commerce.
Markus Mölter, Geschäftsführer MoSeven e.K.
„Auf Events und in Terminen musste ich früher erklären, was Social Commerce überhaupt ist. Seit diesem Jahr wurde ich mehrfach auf Veranstaltungen aktiv auf die Möglichkeiten im Social Commerce angesprochen. Was vor einigen Jahren eine Zukunftidee war, wird für Unternehmen endlich Realität. Jetzt können wir endlich richtig Gas geben!“
•Ausblick
Social Commerce Learnings
Wohin sich Social Commerce 2026 entwickelt
Die Learnings aus 2025 zeigen eine klare Tendenz, wohin sich der Markt 2026 bewegt:
1. Mehr Konsument:innen werden über Social Media einkaufen
2. Omnichannel wird Pflicht: SocialMedia, CRM, Newsletter & Checkout wachsen zusammen.
3. Kein Social Commerce ohne kreativen und erklärenden Content.
5. Community-Commerce: Creator:innen, Käufer:innen und Erlebnisse erzeugen mehr Umsatz denn je.
Mehr Konsument:innen werden über Social Media einkaufen
Social Commerce trifft den Nerv einer Generation, die spontan, mobil und vernetzt ist. Vor allem jüngere Zielgruppen lassen sich direkt durch Creator:innen, Empfehlungen und personalisierte Inhalte zum Kauf inspirieren. Der Weg vom Entdecken zum Abschluss ist so kurz wie nie.
Plattformen wie TikTok und Pinterest bieten dafür bereits integrierte Shopping-Funktionen – auf anderen Kanälen sorgt MoSeven mit dem Shoppable Link für den nahtlosen Übergang vom Content zum Checkout, plattformübergreifend und ohne Medienbruch.
Omnichannel wird Pflicht: Social Media, CRM, Newsletter & Checkout wachsen zusammen.
Alles ist jederzeit online verfügbar – und Konsument:innen erhalten in Sekunden dutzende Eindrücke, auch von deiner Konkurrenz. Entscheidend ist, in Erinnerung zu bleiben, ohne sich bei steigenden Personalkosten auf unzählige Kanäle zu verteilen.
Die Lösung: Tools, mit denen du alle Verkaufskanäle zentral steuerst und effizient bespielst.
Mit dem Shoppable Link und zentralen Shoppingfeeds sorgt MoSeven dafür, dass Kampagnen, Newsletter und Social Content nahtlos ineinandergreifen – alles an einem Ort, einfach und messbar steuerbar.
Kein Social Commerce ohne kreativen und erklärenden Content.
Wer Social Media als Verkaufsplattform nutzen will, braucht Inhalte, die inspirieren, informieren und verkaufen.
Damit Konsument:innen nicht nur unterhalten, sondern auch zum Kauf angeregt werden, sollten Marken – besonders bei erklärungsbedürftigen Produkten – auf kreative Formate und inhaltliche Tiefe setzen. Shoppable Videos eignen sich hier besonders.
Livestreaming ist dabei ein starkes Werkzeug: 49 % der Verbraucher:innen sehen Social Media als schnellen Weg, um neue Trends zu entdecken. (soti)
Mit Livestreams können Unternehmen Produkte direkt und exklusiv mit ihrer Community teilen – in Echtzeit, interaktiv und nahbar.
Was in anderen Märkten längst funktioniert, steckt in Deutschland noch in den Anfängen: Livevideos könnte der entscheidene Faktor sein, dich von deinen Wettbewerbern abzusetzen.
Als Social-Commerce-Agentur unterstützt MoSeven dich dabei, deine Content-Strategie in messbare Ergebnisse zu verwandeln – von der Idee bis zur Umsetzung.
Erfahre mehr über unsere Servicepartnerschaft.
AI wird strategisch: Chatbots entwickeln sich zu echten Berater:innen und können direkt verkaufen.
2025 hat gezeigt, wie schnell KI-Assistent:innen wie ChatGPT, Gemini & Co. zu festen Begleiter:innen im Alltag und im Berufsleben geworden sind.
Der nächste Schritt: Bots, die aktiv verkaufen und beraten.
Mit dem Shoppingbot by MoSeven wird genau das möglich – Terminvereinbarungen, Produktberatung und Käufe laufen automatisiert, persönlich und plattformübergreifend.
So wird aus künstlicher Intelligenz ein echter Vertriebsfaktor.
Entdecke Mo- den Einkaufsassistenten von MoSeven. Er berät zu MoSeven, zu Social Commerce und verkauft.
Community-Commerce: Creator:innen, Käufer:innen und Erlebnisse erzeugen mehr Umsatz denn je
2026 zählt nicht nur, wer verkauft – sondern wer über dich spricht.
Wenn Creator:innen oder Kund:innen Inhalte teilen, Produkte empfehlen und Teil einer Community werden, entsteht Vertrauen, das keine Anzeige ersetzen kann.
Community-Commerce lebt von Authentizität: Marken schaffen Erlebnisse, die geteilt werden wollen.
•Handeln
Was das für Marken bedeutet
Business-Relevanz klar herausstellen
Social Commerce ist 2026 kein Experiment mehr – sondern Teil jeder Marketingstrategie. Unternehmen, die Inhalte verkäuflich denken und Prozesse automatisieren, gewinnen Marktanteile und heben sich von Wettbewerbern ab.
Wir machen Content Shoppable.
Als Social Commerce Agentur unterstützen wir Marken und Unternehmen dabei, den Wandel im E-Commerce messbar zu gestalten.
Social Commerce ist für dich Neuland oder du weißt nicht wo du anfangen sollst? Mit unserem Social Commerce Quick Check erhälst du alles was du brauchst, um dein Unternehmen, deine Marke Social Commerce ready zu machen.
Das A und O
Social Commerce wird der Standart – bis dahin ist die größte Herausforderung das Vertrauen der Konsument:innen zu gewinnen. Produziere ehrlichen, erklärenden und inspirierenden Content, um deine Zielgruppe zu erreichen.
•Fazit
Social Commerce ist kein Trend mehr
2026 wird das Jahr der Umsetzung
2025 hat messbar gemacht, was funktioniert – 2026 entscheidet, wer daraus lernt.
Social Commerce wächst, verändert Strukturen und verbindet Marken und Kund:innen auf neue Weise.
Bei MoSeven begleiten wir diesen Wandel seit Jahren – mit Strategien, Tools und Insights, die aus Interaktion messbare Ergebnisse machen.
Lass uns gemeinsam herausfinden, wie Social Commerce auch für deine Marke langfristig Wirkung zeigt.
•MoSeven
Unsere Tools für Shoppable Content
Wir machen Content Shoppable
Social Commerce unterscheidet sich von Social Selling – es geht um die technische Verbindung zwischen inspirierendem Content und direktem Verkaufen. Erfahre mehr.
Als Social Commerce Agentur haben wir die passende Lösung für dich und dein Unternehmen:
Social Commerce as a service
Wir machen Content shoppable!
Shoppable Link
Mit einem Klick Umsätze direkt auf Social Media generieren!
Shoppingbot
Wir stellen dein Social Commerce auf Autopilot!